ホテル備品とは?種類と一覧【客室・フロント・レストラン・館内別】

ホテル備品とは?種類と一覧【客室・フロント・レストラン・館内別】

この記事の要点

  • ホテル備品とは、ホテルや旅館が客室・フロント・レストラン・館内で使う道具や設備の総称です。
  • 家具やアメニティのように機能で選ぶものと、DDカードやカードキーのようにロゴを入れてブランドを伝えるものがあります。
  • ブランドを伝えるホテル備品は、デザイン流用制作なら最短2週間、オリジナル制作なら1〜2か月が納期の目安です。
  • 使う場所ごとに必要なものを書き出し、ロゴ・色・素材をそろえると、館内の印象がまとまります。

ホテル備品とは、ホテルや旅館が、客室・フロント・レストラン・館内などで使う道具や設備の総称です。ベッドやテレビのような大きなものから、ハンガーやカードキー、DDカードのような手のひらにのるものまで、お客様の滞在を支えるさまざまなものが含まれます。

HOTEL ITEM DESIGN では、ホテル備品のうち、お客様が手に取り、目にするものと、集客のための販促物をあわせて「ホテルアイテム」と呼び、デザインから制作しています。この記事では、ホテル備品の種類と使う場所別の一覧、選び方とそろえ方をまとめます。

ホテル備品の種類

ホテル備品は、大きく5つに分けられます。

種類主なもの
家具・寝具・リネンベッド、ソファ、デスク、シーツ、タオル
家電・設備テレビ、冷蔵庫、ドライヤー、空調
アメニティ・消耗品歯ブラシ、シャンプー、スリッパ
ブランドを伝える備品DDカード、ルームカードキー、木製ハンガー、クローク札、名札
案内・販促物ブロッシャー、アクセスマップ、三角POP、宿泊券

はじめの3つは、快適さや機能、品質で選ぶものです。あとの2つは、ホテルのロゴや色、書体を入れてオリジナルでつくれるもので、お客様が手に取るたびに、そのホテルらしさを伝えます。同じ客室でも、DDカードやハンガー、カードキーがホテルの色とロゴでそろっていると、館内の印象がひとつにまとまります。

使う場所別・ホテル備品の一覧

HOTEL ITEM DESIGN で制作できる41のホテルアイテムを、使う場所ごとに並べました。いくつかの場所で使うものは、それぞれに載せています。開業やリニューアルのときの、そろえるものリストとしても使えます。

客室の備品

お客様がいちばん長く過ごす場所です。ドアノブのDDカード、クローゼットのハンガー、テーブルのコースターなど、滞在中に何度も手に取るものが並びます。

アイテムどんなものか
ドンディスカード(DDカード)ドアノブにかけて「起こさないでください」を伝えるカード
ルームカードキー客室のドアを開けるカード型の鍵(磁気カード・非接触ICカード)
木製ハンガークローゼットに置く、ロゴ入りの木製ハンガー
コースター木・コルク・アクリル・紙から選べるコースター
三角POPテーブルやカウンターに立てる三角形の卓上POP
スティックキーホルダー客室の鍵につける、木やアクリルのスティック型キーホルダー
アロマフック国産ヒノキでつくる、クローゼットにかける香りのフック
カップスリーブカップにかぶせてくり返し使う、ヒノキのカップスリーブ
木製ミニノート杉の表紙のリング式ミニノート
メニュー表木の紙や風合いのある紙でつくるメニュー表
卓上カレンダー木の土台に紙をセットする卓上カレンダー(ノベルティ)
しおり杉の木の紙でつくる、名入れできるしおり
ハガキ普通紙のほか、ヒノキの「木のハガキ」でもつくれるハガキ
うちわ杉やヒノキの木でつくる、名入れできるうちわ
フロアマットエントランスや客室に敷く、フルカラーのフロアマット
店舗紹介チラシ館内のレストラン・バー・スパなどを紹介するチラシ
クリーンチェックシール清掃後、誰も入室していないことを示すミシン目入りのシール
クリーンマグネット清掃後に誰も入っていないことを示す、ドアに付けるマグネット

客室で使うアイテムを写真で見る

フロント・ロビーの備品

チェックインでお渡しするカードキーやケース、館内の案内、クロークの札など、ホテルの第一印象を決める場所のアイテムです。

アイテムどんなものか
クローク札荷物やコートを預かるときにお渡しする引換札(番号札)
ルームカードキー客室のドアを開けるカード型の鍵(磁気カード・非接触ICカード)
三角POPテーブルやカウンターに立てる三角形の卓上POP
ホテルカードロゴ・連絡先・所在地・地図を載せて手渡すカード
ブロッシャーホテルのコンセプトや設備を紹介する小冊子
スティックキーホルダー客室の鍵につける、木やアクリルのスティック型キーホルダー
木製ミニノート杉の表紙のリング式ミニノート
卓上カレンダー木の土台に紙をセットする卓上カレンダー(ノベルティ)
フロアマットエントランスや客室に敷く、フルカラーのフロアマット
アクセスマップ二次元コードで、現在地からホテルまでの道を案内するマップ
登録・申込書入会申込書や宿泊登録書などの書類(複写・ナンバリングにも対応)
型抜きカード形を抜いて印象に残す、招待状やSNS案内のカード
カード用ミニ封筒ウェルカムカードやギフトカードを入れる、フタ付きの小さな封筒
カードケースカードキーやメンバーズカードを入れる、フタなしのケース
店舗紹介チラシ館内のレストラン・バー・スパなどを紹介するチラシ
店内用ポスター館内の施設やプランを知らせるポスター
フォトスポット記念撮影のためのパネル(背面パネル・トリックアートなど)
床面用ステッカー並ぶ位置や案内を示す、床に貼るステッカー

フロント・ロビーで使うアイテムを写真で見る

レストラン・宴会の備品

席札やメニュー、テーブルのPOPやコースターなど、食事の時間を整えるアイテムです。

アイテムどんなものか
クローク札荷物やコートを預かるときにお渡しする引換札(番号札)
アクリルお会計札(キャッシャー札)お食事中のサインやお会計の席札に使うアクリルの札
コースター木・コルク・アクリル・紙から選べるコースター
三角POPテーブルやカウンターに立てる三角形の卓上POP
カップスリーブカップにかぶせてくり返し使う、ヒノキのカップスリーブ
箸国産のヤマザクラとヒノキの箸
メニュー表木の紙や風合いのある紙でつくるメニュー表
型抜きカード形を抜いて印象に残す、招待状やSNS案内のカード
割引チケット宿泊やレストラン・バーの割引チケット

レストラン・宴会で使うアイテムを写真で見る

館内・スタッフの備品

スタッフの名札やピンズ、館内のサインやシールなど、館内のわかりやすさと安心を支えるアイテムです。

アイテムどんなものか
名札真鍮・ステンレス・銅・アクリルでつくるスタッフの名札
バッジスタッフやゲスト、イベントで使うバッジ
ピンズホテルのロゴやエンブレムをかたどったピンズ
店内用ポスター館内の施設やプランを知らせるポスター
備品・管理シール備品の管理やセキュリティに使うシール
警告シール非常口・禁煙・プールのルールなど、安全を知らせるシール
物販シール館内ショップの記念品や商品に貼るシール
フォトスポット記念撮影のためのパネル(背面パネル・トリックアートなど)
床面用ステッカー並ぶ位置や案内を示す、床に貼るステッカー
ARフォトフレームスマートフォンで二次元コードを読み込むと、写真のフレームが出る仕組み

館内・スタッフで使うアイテムを写真で見る

集客・ご案内の販促物

宿泊券や割引チケット、ポスターなど、これから来てくださるお客様へ届けるアイテムです。

アイテムどんなものか
ホテルカードロゴ・連絡先・所在地・地図を載せて手渡すカード
ブロッシャーホテルのコンセプトや設備を紹介する小冊子
アクセスマップ二次元コードで、現在地からホテルまでの道を案内するマップ
型抜きカード形を抜いて印象に残す、招待状やSNS案内のカード
カード用ミニ封筒ウェルカムカードやギフトカードを入れる、フタ付きの小さな封筒
店舗紹介チラシ館内のレストラン・バー・スパなどを紹介するチラシ
宿泊券贈り物や景品にする宿泊券・ギフト券
屋外用ポスター通りや近隣に向けて知らせる屋外用のポスター
割引チケット宿泊やレストラン・バーの割引チケット
ARフォトフレームスマートフォンで二次元コードを読み込むと、写真のフレームが出る仕組み

集客・ご案内で使うアイテムを写真で見る

ホテル備品の選び方

ブランドを伝えるホテル備品は、次の5つを考えて選ぶと、館内の印象がまとまります。

  1. 使う場所と、誰が手に取るか:お客様が触れるものは質感と素材、スタッフが毎日使うものは丈夫さと手入れのしやすさを大切にします。
  2. ロゴ・色・書体をそろえる:DDカード、カードキー、ハンガー、ブロッシャーと、アイテムごとにばらばらにつくらず、同じルールでそろえます。
  3. 素材で雰囲気を合わせる:ヒノキやスギの木は温かみ、黒のアクリルは落ち着き、真鍮は品格というように、素材で客室やレストランの雰囲気に合わせます。
  4. 言葉に頼らない工夫:海外からのお客様には、多言語の表記やピクトグラム(絵文字)で伝えます。
  5. 追加の発注を考えておく:スタッフの入れ替わりや破損で、あとから追加が必要になるものがあります。デザインのデータを保管しておけば、同じ仕様で追加できます。

既製品・デザイン流用・オリジナル制作の違い

ホテル備品のそろえ方は、大きく3つあります。

そろえ方内容納期の目安
既製品市販のものを、そのまま使う在庫による
デザイン流用制作掲載しているデザインをベースに、ホテル名・ロゴ・色を差し替える最短2週間
オリジナル制作ブランドコンセプトから設計し、館内のアイテムを一式でそろえる1〜2か月

既製品は手軽ですが、ほかのホテルと同じものになり、ホテルらしさは伝わりにくくなります。

デザイン流用制作は、仕上がりのイメージを先に見られ、初期のデザイン費を抑えられます。短納期やコストを重視したいとき、1つだけ追加したいときに向いています。

オリジナル制作は、アイテム同士のトーンをそろえられ、撮影やコピーライティング、Webや映像まで広げられます。新規開業やリブランディングに向いています。

納期は、数量・素材・加工によって変わります。クローク札のように、最短5営業日でお届けできるアイテムもあります。

開業・リニューアルの準備チェックリスト

開業やリニューアルでホテル備品をそろえるときは、次の順で進めると、漏れや遅れを防げます。

  1. 使う場所ごとに、必要なアイテムと数を書き出す(上の一覧を、チェックリストとして使えます)
  2. ロゴ・色・書体と、表記する言語を決める
  3. 素材と加工を決める(木・アクリル・紙・金属、箔押し・エンボス・レーザー彫刻・焼印など)
  4. 開業日から逆算して発注する(デザイン流用制作は最短2週間、オリジナル制作は1〜2か月が目安)
  5. 追加の発注に備えて、デザインのデータを保管する

HOTEL ITEM DESIGN では、開業前の一括手配から、運用後の差し替えまで続けて対応します。気になるアイテムは「見積もりリスト」にまとめて、無料でお見積りをご依頼いただけます。

くわしく知りたいホテル備品

よくある質問

ホテル備品とアメニティの違いは何ですか?
アメニティは、歯ブラシやシャンプーのように、お客様が使ったり持ち帰ったりする消耗品のことです。ホテル備品は、ハンガーやカードキー、DDカードのように、ホテルがくり返し使うものを指すことが多く、アメニティを含めて呼ぶこともあります。
少ない数でも作れますか?
作れます。小ロットから対応し、最低数はアイテムによって違います。たとえば、クローク札は20セットから、キャッシャー札は10枚からです。
納期はどのくらいですか?
デザイン流用制作で最短2週間、オリジナル制作で1〜2か月が目安です。クローク札のように、最短5営業日でお届けできるアイテムもあります。ご希望の時期をお知らせください。
旅館の備品も頼めますか?
頼めます。旅館の雰囲気に合わせて、ヒノキのDDカードや木製のクローク札、国産ヒノキのアロマフック、ヤマザクラやヒノキの箸などもつくれます。

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